Caro cliente,

O nosso equipamento é confiável e utilizado em diversos países no mundo, aprovado em diversos testes e ensaios em laboratórios credenciados. No entanto equipamentos eletrôncios não são imunes a defeitos ou falhas técnicas, oscilações, suspensão do sinal de telefonia ou problemas decorrentes de fatores atmosféricos, geográficos e/ou externos que possam impedir momentaneamente o perfeito funcionamento até que seja normalizado.

Em uma situação incomum em que você identifique que haja um problema técnico, por gentileza abra este chamado detalhando o problema.

Nossa equipe de suporte entrará em contato em breve. Caso não consiga resolver pelo telefone, faremos o que for necessário para sanar o problema o mais rápido possível. Podendo incluisve gerar uma substituição do equipamento.

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